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刚开票就遭遇退票,这场众星云集的音乐节怎么了?

2023-06-16 08:34来源:音乐有话说编辑:admin

这场,音乐节,众星

进入暑期,演出项目越来越多,但市场繁荣的同时暴露出的问题也随之增加。

6月15日,话题 #澳门音乐节 退款#登上微博娱乐热搜榜。

有网友反应,其购买的“腾讯音乐娱乐盛典”澳门演出涉嫌 虚假宣传

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据活动主办方TME(腾讯音乐娱乐集团)官博显示,7月8日-9日在澳门举办的是 第四届TMEA腾讯音乐娱乐盛典

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盛典分为两个线下活动,一个是在银河综艺馆举办的音乐典礼,一个是在孙逸仙大马路举办的音乐节。

由于时间有重合,出席的明星也不尽相同,6月12日官博释出了7月8日音乐典礼的明星阵容,有 蔡徐坤、蔡依林、胡彦斌、苏醒、周深、袁娅维等。

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随后,音乐节的“部分”演出阵容也公布了。

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之所以说是“部分”,是因为海报上在现有名单后面有“ and more……”字样。

6月14日,官博再度释放了7月9日音乐典礼的明星阵容,有 林俊杰、张杰、告五人、刘雨昕、刘惜君、孟佳、尚雯婕等。

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并且随后公布了每场活动的详细时间、活动地址以及开票时间(6月14日18:00)和售票平台。

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从海报上看,音乐典礼阵容和其官博官宣基本无误,音乐节阵容也并没有more,只是 赵紫骅从7月8日挪到了7月9日。

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但是熟悉现在演出市场的小伙伴都知道,现在但凡有一线歌手参与的演出票源都很紧张,很多演唱会都是刚出票就售罄的情况,更何况这种汇聚了超多明星的拼盘演出,无论对粉丝还是普通歌迷,都很有吸引力。

而该网友投诉的点主要有:

1.大麦网在售卖页面,未对两类活动做明显区分,海报上的注释均为音乐节字样,容易让消费者混淆。

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2.其选择的是9号的音乐节门票,但售罄后页面并未提示该日门票已售罄,而是直接跳转到7月8日演出的付款页面,容易让急于抢票的消费者被误导付款。

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小编搜索后发现,有同样退票需求的不止一人,有人表示现在离演出还有近1个月的时间,完全可以将退票二次销售。

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有人投诉后收到主办方 乐腾演艺的反馈,说可以帮助协商票务平台退50%的手续费。

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小编点开该活动的售票页面,服务说明处写有“不支持退,不支持选座”,点进去看到“票品为有价票券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征,不支持退换”。

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来源:新浪微博

编辑发布:音乐有话说

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